Privacyverklaring

Zorgvuldig met uw persoonsgegevens.

MdV Zorg en Begeleiding B.V. hecht veel waarde aan een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij dit doen en welke rechten betrokkenen hebben.

Inleiding

Verwerking conform de AVG.

Wij verwerken persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

01

Wie zijn wij?

MdV Zorg en Begeleiding B.V.

KvK-nummer: 42015083
AGB-code: 94069921
BTW-nummer: NL869300593B01

Correspondentieadres:
Postbus 387
8200 AJ Lelystad

E-mail: info@mdvzorg.nl
Telefoon: 06 30049435

MdV Zorg en Begeleiding B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

02

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Algemene persoonsgegevens

  • naam
  • adresgegevens
  • telefoonnummer
  • e-mailadres
  • geboortedatum
  • BSN (indien wettelijk noodzakelijk)
  • contactgegevens van ouders/verzorgers
  • contactgegevens van betrokken professionals of verwijzers

Bijzondere persoonsgegevens

Wanneer dit noodzakelijk is voor passende begeleiding kunnen wij ook gegevens verwerken over:

  • gezondheid
  • hulpvraag
  • begeleidingstraject
  • gezins- of opvoedsituatie
  • veiligheid
  • relevante sociale of maatschappelijke omstandigheden

Wij verwerken uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening.

03

Waarom verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor onder andere:

  • het behandelen van een aanmelding of contactaanvraag
  • het beoordelen of onze begeleiding passend is
  • het uitvoeren van begeleiding en ondersteuning
  • het opstellen en bijhouden van begeleidingsdossiers
  • het maken van rapportages, evaluaties en begeleidingsplannen
  • communicatie met cliënten, ouders/verzorgers en betrokken professionals
  • het voldoen aan wettelijke verplichtingen
  • kwaliteitsbewaking en zorgvuldige dossiervoering
  • facturatie en administratieve verwerking
04

Op basis waarvan verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van één of meer van de volgende wettelijke grondslagen:

  • toestemming
  • uitvoering van een overeenkomst
  • wettelijke verplichting
  • gerechtvaardigd belang
  • verwerking noodzakelijk voor het verlenen van begeleiding of ondersteuning

Wanneer toestemming de grondslag is, kan deze altijd worden ingetrokken voor zover dit wettelijk mogelijk is.

05

Dossiervoering en zorggegevens.

MdV Zorg en Begeleiding B.V. verwerkt gegevens die noodzakelijk zijn voor het bieden van passende begeleiding.

Wij leggen relevante informatie vast in een cliëntdossier, zoals:

  • intakegegevens
  • begeleidingsdoelen
  • voortgang
  • evaluaties
  • contactmomenten
  • relevante veiligheidsinformatie
  • afspraken met betrokkenen

Wij werken met het elektronisch cliëntdossier ZilliZ en maken gebruik van beveiligde digitale omgevingen voor cliënt- en oudercommunicatie.

06

Delen wij persoonsgegevens met anderen?

Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is.

Dit kan bijvoorbeeld zijn met:

  • verwijzers
  • gemeenten
  • betrokken zorg- of hulpverleners
  • samenwerkingspartners binnen de begeleiding
  • administratieve of softwareleveranciers die ondersteuning bieden

Wij delen alleen gegevens wanneer:

  • dit noodzakelijk is voor begeleiding
  • hiervoor toestemming is gegeven waar nodig
  • dit wettelijk verplicht is

Met partijen die gegevens in onze opdracht verwerken, maken wij passende afspraken.

07

Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.

Voor zorg- en begeleidingsdossiers gelden wettelijke bewaartermijnen.

Indien specifieke wet- en regelgeving andere bewaartermijnen voorschrijft, volgen wij deze.

08

Beveiliging

MdV Zorg en Begeleiding B.V. neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang of onrechtmatige verwerking.

Wij maken onder andere gebruik van:

  • beveiligde digitale systemen
  • elektronische dossiervoering
  • toegangsbeveiliging
  • veilige communicatiekanalen waar passend
09

Website en contactformulier.

Wanneer u via onze website contact met ons opneemt, verwerken wij de gegevens die u zelf invult, zoals:

  • naam
  • telefoonnummer
  • e-mailadres
  • berichtinhoud

Deze gegevens gebruiken wij uitsluitend om contact op te nemen of uw aanvraag te behandelen.

10

Cookies en websitegebruik.

MdV Zorg en Begeleiding B.V. streeft ernaar uitsluitend gebruik te maken van technisch noodzakelijke functionaliteiten voor een correcte werking van de website.

Indien cookies of vergelijkbare technieken worden toegepast, gebeurt dit uitsluitend conform de geldende wet- en regelgeving en voor een correcte werking van de website.

11

Uw rechten.

U heeft het recht om:

  • uw persoonsgegevens in te zien
  • gegevens te laten corrigeren
  • gegevens te laten verwijderen (voor zover wettelijk mogelijk)
  • verwerking te beperken
  • bezwaar te maken tegen verwerking
  • gegevens over te dragen waar dit van toepassing is

Een verzoek kan worden ingediend via: info@mdvzorg.nl

Wij reageren binnen de wettelijke termijn.

12

Klachten over privacy.

Heeft u vragen of klachten over de verwerking van persoonsgegevens?

Neem dan contact op via:
info@mdvzorg.nl
06 30049435

Komt u er met ons niet uit, dan heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

13

Wijzigingen

MdV Zorg en Begeleiding B.V. kan deze privacyverklaring aanpassen wanneer wetgeving of onze dienstverlening daarom vraagt.

De meest actuele versie is altijd beschikbaar via onze website.

Laatste update: mei 2026